다음 글에 부합하지 않는 것은? 역량기대격차는 계층별로 스스로 중요하다고 생각하는 역량과 타 계층이 당해 계층에게 요구하는 역량과의 차이를 의미한다. 계층 상호간의 역량기대격차는 각 계층의 역량을 진단․평가하는데 있어서 중요한 요소이다. 중앙부처 관료를 정책관리계층(중앙부처 4급 과장급 이상), 정책실무계층 (중앙부처 5급 사무관), 실무집행계층(중앙부처 6급 주무관 이하) 등의 3계층으로 구분할 때, 이들 계층 상호간의 역량 기대격차는 다음과 같다. 우선 정책관리계층은 자신에게 가장 필요한 역량으로 전략적 사고와 전문가 의식을 매우 중요하게 생각한다. 하지만 정책실무계층은 정책관리계층에게 가장 필요한 역량 으로 합리적 의사결정능력을 들고 있으며, 실무집행계층은 조정통합능력을 들고 있다. 정책실무계층은 문제해결 능력과 전문가 의식을 자신에게 가장 필요한 역량으로 인식하고 있다. 그렇지만 정책관리 계층은 조직헌신도를, 실무집행계층은 문제인식․이해 능력을 정책실무계층에게 필요한 역량으로 본다. 실무집행계층은 정보수집처리 능력과 세밀한 일처리 능력을 자신에게 가장 필요한 역량으로 생각한다. 그러나 정책관리 계층은 실무집행계층에게 창의성을, 정책실무계층은 고객 지향성을 기대하는 것으로 나타난다.