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2009년 전국 지역인재 7급 선발시험 상황판단영역 · 책형 · 17/40

상황판단영역

다음 <표>는 인터넷 쇼핑몰 이용약관의 주요내용이다. 아래 <보기>에서 (가), (나), (다), (라)를 구입한 쇼핑몰을 올바르게 연결한 것은? <표> 이용약관의 주요내용 쇼핑몰 주문 취소 환불 배송비 포인트적립 주문 후 7일 이내 10% 환불수수료+ 구입금액의 A 무료 취소 가능 송금수수료 차감 3% 주문 후 10일 이내 환불수수료+ 20만원 이상 구입금액의 B 취소 가능 송금수수료 차감 무료 5% 주문 후 7일 이내 환불수수료+ 1회 이용시 C 없음 취소 가능 송금수수료 차감 1만원 주문 후 당일에만 환불수수료+ 5만원 이상 D 없음 취소 가능 송금수수료 차감 무료 고객 귀책사유에 의한 1만원 이상 구입금액의 E 취소 불가능 환불시에만 10% 환불수수료 무료 10% 원칙적으로 환불 불가능 100g당 F 취소 불가능 (사업자 귀책사유일 때만 없음 2,500원 환불 가능) <보 기> ㄱ. 철수는 부모님의 선물로 (가)를 구입하였는데, 판매자의 업무착오로 배송이 지연되어 판매자에게 전화로 환불을 요구하였다. 판매자는 판매금액 그대로를 통장에 입금해 주었고 구입시 발생한 포인트도 유지하여 주었다. ㄴ. 영희는 (나)를 구매할 때 배송료를 고려하여 한 가지씩 여러 번에 나누어 구매하기보다는 가능한 한 한꺼번에 주문하곤 하였다. ㄷ. 인터넷 사이트에서 (다)를 20,000원에 주문한 민수는 다음날 같은 물건을 18,000원에 파는 가게를 발견하고 전날 주문한 물건을 취소하려 했지만 취소가 되지 않아 곤란을 겪은 적이 있다. ㄹ. (라)를 10만원에 구매한 철호는 도착한 물건의 디자인이 마음에 들지 않아 환불 및 송금수수료와 배송료를 감수하는 손해를 보면서도 환불할 수밖에 없었다. (가) (나) (다) (라)

2009년 전국 지역인재 7급 선발시험 상황판단영역 17번 공식 문제지 도표 또는 그림

공식 문제지와 최종정답을 문항별로 대조한 기출문제입니다. 공식 해설이 제공되지 않은 문항은 정답 근거만 표시합니다.