호텔 계획에서 프런트오피스와 백오브하우스를 구분하는 이유는?
정답 2번고객공간의 쾌적성과 서비스 운영 효율을 함께 확보하기 위해
해설
참고 자료 보기고객이 이용하는 로비·객실 동선과 직원·주방·세탁·물류 동선을 분리하면 서비스는 원활하고 고객공간은 정돈되게 유지됩니다.
오답 포인트
‘호텔 계획에서 프런트오피스와 백오브하우스를 구분하는 이유는?’의 판단 기준은 ‘고객공간의 쾌적성과 서비스 운영 효율을 함께 확보하기 위해’입니다. 정답 문구와 해설의 조건을 함께 연결해 기억하세요.